Términos de mensajes SMS y WhatsApp
Vigentes desde: 17 de octubre de 2026
Escriba BAJA o STOP para dejar de recibir mensajes. Escriba AYUDA o HELP para recibir ayuda, o llame al (210) 956-0402. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
1. Programa
Nombre del programa: Perales & Villar PLLC — Comunicación con clientes y Mi Caso. Lo opera Perales & Villar PLLC (nombre comercial "929 Latinos"), 880 Ridgewood St, Suite 1, Brownsville, TX 78520.
2. Cómo da su consentimiento
- Cuando usted nos escribe primero por WhatsApp o SMS. El formulario de pvley.com abre WhatsApp con su mensaje listo; usted decide si lo envía.
- Cuando marca la casilla de consentimiento en el portal Mi Caso o en otro formulario de la firma. La casilla nunca viene marcada.
Guardamos un registro de cuándo, por qué canal y con qué texto aceptó. Aceptar mensajes no es condición para contratar a la firma ni para recibir una consulta.
3. Qué mensajes recibe
- Respuestas a sus mensajes, incluidas respuestas automatizadas o enviadas por Anabel, nuestra asistente con inteligencia artificial. Anabel no es abogada ni una persona; escriba HUMANO para hablar con una persona.
- Códigos de verificación de Mi Caso, recordatorios de consultas que usted pidió y avisos sobre su caso.
- Boletines o promociones solo si usted los aceptó por separado. Los enviamos únicamente con su consentimiento previo y documentado, como lo exige la ley de Texas (Código de Negocios y Comercio de Texas, capítulo 302, reformado por la ley SB 140), y solo de 9:00 a 21:00 de lunes a sábado y de 12:00 a 21:00 los domingos, hora local de usted.
4. Frecuencia y costos
La frecuencia de los mensajes varía según su consulta o su caso. La firma no cobra por los mensajes, pero pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su compañía telefónica. Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
5. Cómo cancelar
Responda BAJA, STOP, CANCELAR o UNSUBSCRIBE en cualquier momento. Recibirá un solo mensaje que confirma la baja. También respetamos su solicitud si nos la hace por cualquier otro medio razonable (por ejemplo, por llamada o por correo), a más tardar en 10 días hábiles. Para volver a recibir mensajes, escriba START o ALTA.
6. Ayuda
Responda AYUDA o HELP, escriba a info@pvley.com o llame al (210) 956-0402, de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 PM, hora del centro.
7. Qué no debe enviar por mensaje
No envíe por mensaje su número de Seguro Social, números de tarjeta, contraseñas ni documentos. Si usted contrata a la firma, esos datos se piden por un canal seguro.
8. Privacidad
No vendemos ni compartimos su número de teléfono ni su consentimiento para mensajes con terceros para fines de mercadotecnia. Consulte la Política de privacidad y los Términos de uso.
9. Ley aplicable
Este programa se rige por las leyes del Estado de Texas y por las leyes federales de Estados Unidos que correspondan, incluida la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).
SMS and WhatsApp Terms
Effective: October 17, 2026
Reply STOP or BAJA to stop messages. Reply HELP or AYUDA for help, or call (210) 956-0402. Message and data rates may apply.
1. Program
Program name: Perales & Villar PLLC — Client Communications and Mi Caso. Operated by Perales & Villar PLLC (trade name "929 Latinos"), 880 Ridgewood St, Suite 1, Brownsville, TX 78520.
2. How you consent
- When you message us first on WhatsApp or SMS. The pvley.com form opens WhatsApp with your message ready; you decide whether to send it.
- When you check the consent box in the Mi Caso portal or another firm form. The box is never pre-checked.
We keep a record of when, on which channel and with what wording you agreed. Consent to messages is not a condition of hiring the firm or of getting a consultation.
3. What you receive
- Replies to your messages, including automated replies and replies from Anabel, our AI assistant. Anabel is not a lawyer or a person; write HUMAN to reach a person.
- Mi Caso verification codes, reminders for consultations you requested, and updates about your case.
- Newsletters or promotions only if you agreed to them separately. We send them only with your documented prior consent, as Texas law requires (Texas Business & Commerce Code chapter 302, as amended by SB 140), and only 9:00 AM–9:00 PM Monday–Saturday and 12:00 PM–9:00 PM Sunday, your local time.
4. Frequency and cost
Message frequency varies with your inquiry or case. The firm doesn't charge for messages, but your carrier's message and data rates may apply. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
5. How to opt out
Reply STOP, BAJA, CANCEL or UNSUBSCRIBE at any time. You'll get one message confirming the opt-out. We also honor an opt-out you make by any other reasonable means (for example, by phone or email) within 10 business days. To receive messages again, reply START.
6. Help
Reply HELP or AYUDA, email info@pvley.com or call (210) 956-0402, Monday–Friday, 8:00 AM–5:30 PM Central.
7. What not to send by message
Don't send your Social Security number, card numbers, passwords or documents by message. If you hire the firm, we request that information through a secure channel.
8. Privacy
We don't sell or share your phone number or messaging consent with third parties for marketing. See the Privacy Policy and the Terms of Use.
9. Governing law
This program is governed by the laws of the State of Texas and applicable U.S. federal law, including the Telephone Consumer Protection Act (TCPA).